為深入貫徹落實(shí)中央金融工作會議及上級監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)于金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、特別是支持小微企業(yè)與“三農(nóng)”發(fā)展的指示精神,各縣市農(nóng)商行正積極響應(yīng)號召,將加快微貸技術(shù)的推廣應(yīng)用作為當(dāng)前工作的重中之重。這不僅是對會議精神的扎實(shí)落地,更是農(nóng)商行立足本土、回歸本源、提升核心競爭力與普惠金融服務(wù)能力的戰(zhàn)略舉措。
一、 深化認(rèn)識,凝聚推廣微貸技術(shù)共識
微貸技術(shù)以其標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、風(fēng)險(xiǎn)可控的特點(diǎn),有效破解了傳統(tǒng)信貸模式下小微客戶“融資難、融資貴、信息不對稱”的困境。推廣應(yīng)用微貸技術(shù),是農(nóng)商行實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)滴灌、下沉服務(wù)重心、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵路徑。各縣市農(nóng)商行需進(jìn)一步統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識到推廣微貸技術(shù)不僅是完成一項(xiàng)工作任務(wù),更是推動自身轉(zhuǎn)型升級、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在需求。必須將會議精神轉(zhuǎn)化為行動自覺,將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)能力,在全行范圍內(nèi)營造“學(xué)微貸、懂微貸、用微貸”的濃厚氛圍。
二、 鞏固培訓(xùn)成果,推動知識向能力轉(zhuǎn)化
前期開展的系列微貸技術(shù)培訓(xùn),為推廣工作奠定了人才與知識基礎(chǔ)。當(dāng)前的重點(diǎn)在于如何將培訓(xùn)所學(xué)有效轉(zhuǎn)化為各支行、各客戶經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)技能與生產(chǎn)力。
- 建立常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制: 定期組織案例復(fù)盤、經(jīng)驗(yàn)分享會、技能比武等活動,鼓勵優(yōu)秀客戶經(jīng)理傳授實(shí)戰(zhàn)心得,解決一線人員在應(yīng)用中遇到的具體問題,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享與持續(xù)提升。
- 強(qiáng)化導(dǎo)師與輔導(dǎo)制度: 選拔培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)異的骨干擔(dān)任內(nèi)部導(dǎo)師,對新客戶經(jīng)理或應(yīng)用不熟練的員工進(jìn)行“手把手”輔導(dǎo),確保微貸技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不偏離、流程不走樣。
- 納入績效考核體系: 科學(xué)設(shè)置微貸業(yè)務(wù)推廣的考核指標(biāo),將微貸技術(shù)的應(yīng)用成效、客戶拓展數(shù)量與質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制水平等與客戶經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)的績效緊密掛鉤,激發(fā)內(nèi)生動力。
三、 加快軟件開發(fā)與優(yōu)化,以科技賦能微貸推廣
高效、便捷的軟件系統(tǒng)是微貸技術(shù)大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化推廣的“加速器”和“穩(wěn)定器”。各縣市農(nóng)商行需高度重視配套軟件的開發(fā)、引進(jìn)或優(yōu)化工作。
- 需求導(dǎo)向,精準(zhǔn)開發(fā): 緊密結(jié)合本地小微客戶特點(diǎn)和一線業(yè)務(wù)需求,開發(fā)或定制集客戶信息采集、信用評分、模型測算、線上申請、流程審批、貸后管理于一體的微貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)應(yīng)注重用戶體驗(yàn),簡化操作流程,提升移動化、智能化水平。
- 數(shù)據(jù)整合,風(fēng)控前置: 軟件系統(tǒng)應(yīng)具備整合行內(nèi)金融數(shù)據(jù)與合法合規(guī)外部數(shù)據(jù)(如稅務(wù)、工商、社保等)的能力,通過大數(shù)據(jù)分析構(gòu)建客戶畫像,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)初步篩查與精準(zhǔn)定價(jià),將風(fēng)控環(huán)節(jié)嵌入業(yè)務(wù)流程前端。
- 迭代優(yōu)化,持續(xù)升級: 建立軟件應(yīng)用的反饋機(jī)制,收集用戶意見,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,不斷對系統(tǒng)進(jìn)行迭代優(yōu)化和功能升級,確保其始終貼合業(yè)務(wù)發(fā)展需要,保持技術(shù)先進(jìn)性。
- 保障安全與穩(wěn)定: 在追求便捷高效的必須將系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、運(yùn)行穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)防護(hù)放在首位,筑牢金融科技安全防線。
四、 強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)同推進(jìn)
微貸技術(shù)的成功推廣是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要強(qiáng)有力的組織保障和各部門的協(xié)同配合。
- 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo): 各縣市農(nóng)商行應(yīng)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的微貸技術(shù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組,制定清晰的推廣路線圖和時間表,明確責(zé)任分工,定期督導(dǎo)檢查,確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
- 部門協(xié)同發(fā)力: 業(yè)務(wù)部門、風(fēng)險(xiǎn)管理部門、科技部門、財(cái)務(wù)部門等需通力合作。業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)市場拓展與應(yīng)用反饋;風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)與模型優(yōu)化;科技部門負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)維支持;財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)資源保障與效益分析。形成前中后臺聯(lián)動的強(qiáng)大合力。
- 政策資源傾斜: 在信貸規(guī)模、財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力資源等方面對微貸業(yè)務(wù)給予適當(dāng)傾斜,為技術(shù)推廣提供充足的“彈藥”和支持。
貫徹落實(shí)好會議精神,加快微貸技術(shù)的推廣與應(yīng)用,是時代賦予各縣市農(nóng)商行的使命與機(jī)遇。通過深化培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化、加快智能化軟件建設(shè)、強(qiáng)化組織協(xié)同等多措并舉,必將能夠推動微貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,讓金融活水更精準(zhǔn)、更順暢地灌溉小微企業(yè)與“三農(nóng)”領(lǐng)域,為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更為堅(jiān)實(shí)的金融力量。各縣市農(nóng)商行應(yīng)迅速行動,真抓實(shí)干,確保微貸技術(shù)推廣工作取得實(shí)效,將會議精神的藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為服務(wù)實(shí)體、造福百姓的生動實(shí)踐。